Solution Matrix • Kosten-Nutzen-Analyse

So berechnen Sie Ihren Return on Investment!

Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? Erfahren Sie wie Sie Ihren Return on Investment erfolgreich Schritt für Schritt berechnen!

Stimmen zum Buch…

Henning Hoffmann

"Nachdem ich Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? gelesen habe, war mir endlich klar, was eine ROI Berechnung ist, aus welchen Bausteinen sie besteht und wie ich meine eigene ROI Berechnung strukturiere und durchführe."

Henning Hoffmann
Marketing Communication, Olympus Diagnostics,
Hamburg, Deutschland

Olaf Sieg

"Die im Buch Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? vermittelte Methode verschafft einen ausgezeichneten Überblick darüber, wie man eine ROI Berechnung richtig durchführt. Praxisnah wird an vielen Beispielen gezeigt, welche Faktoren auf keinen Fall fehlen sollten. Eine sehr gute Starthilfe zur Erstellung einer ROI Berechnung"

Dr. Olaf Sieg
Accenture Management Consulting,
Düsseldorf, Deutschland

Jonatan Assad

"Ungern erinnere ich mich an meine verzweifelte Suche nach einer brauchbaren Methode, die mir dabei helfen sollte mein Budget vorzubereiten. Ich hatte zwei Wochen, um den Vorstand von einer risikoreichen Unternehmung zu überzeugen und hatte keinen blassen Schimmer, wie ich das anstellen sollte. Dank dieser Methode konnte ich das Budget innerhalb einer Woche vorbereiten, und es wurde genehmigt. Das Buch hat mir sogar dabei geholfen, mehr Budget für die Projekte zu erhalten, die bislang nicht beendet werden konnten oder eingestellt worden waren."

Jonatan Assad
Zurich Versicherung,
Hannover, Deutschland

Jens Friedlmeier

"Wissen was ein Return on Investment ist und wie er abgeleitet wird ist eine Sache. Den ROI meines individuellen Projektes zu berechnen eine völlig andere! Gerade bei der ROI Berechnung für Marketing Kampagnen Projekte war es immer enorm schwierig, bis ich die Solution Matrix Methode entdeckte und angewendet habe. Seitdem ist die Durchführung einer ROI Berechnung ein Kinderspiel!"

Jens Friedlmeier
Marketing Controller, Plazamedia,
München, Deutschland

Pat Dugan

"Als Senior Consultant habe ich schon unglaublich viele unnütze Bücher gelesen, die neue Methoden zur Erstellung von ROI Berechnungen versprachen, doch dieses hält, was es verspricht. Mithilfe von Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? bin ich nun endlich in der Lage meinen Kunden den Mehrwert meiner Lösung zu zeigen. Ein ausgezeichnetes Buch!"

Pat Dugan
Managing Principal, Xerox Global Services,
Rochester, New York, USA

Andreas Gödde

"Derzeit gibt es keine bessere Methodenkompetenz für die Berechnung weicher Faktoren. Projektelemente wie Image, Qualität, Innovation oder Kundenzufriedenheit werden ausgezeichnet analysiert. Erst kürzlich habe ich die im Buch Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? beschriebene Methode erfolgreich umgesetzt, um meinen Kunden die verborgenen Werte meiner Business Intelligence Lösung zu präsentieren."

Andreas Gödde
Director Business Intelligence, SAS Institute,
Heidelberg, Deutschland

Igor Kotenko

"Ich habe in meiner Karriere 20 ROI Berechnungen erstellt, bevor ich die Methode von Solution Matrix kannte. Als ich sie das erste Mal umgesetzt habe, konnte ich die Zeit, die ich bis dahin für eine ROI Berechnung brauchte um 50% reduzieren. Jetzt bin ich vertrauter mit der Methode und brauche nur noch vier Tage, um eine vollständige ROI Berechnung zu erstellen."

Igor Kotenko
Business Analyst, McKesson Pharmacy Systems,
Burnaby, Kanada

Alan Martin

"In meinem Arbeitsumfeld ist es sehr schwierig, weiche Faktoren wie Kundenzufriedenheit oder Qualität zu quantifizieren und den Nutzen dieser qualitativen Faktoren in Euro und Cent zu berechnen. Kalkulieren Sie noch oder profitieren Sie schon? hat mir gezeigt, wie ich genau das erreichen kann. Die einfache Methode, deren Arbeitsschritte aufeinander aufbauen konnte ich bestens auf meine Projekte übertrage und hat mich überzeugt. Ich kann dieses Buch nur empfehlen!"

Alan Martin
Business Development Manager, Agilent Technologies,
Loveland, Colorado, USA

Jesper Schleimann

"Dieses Buch hat mir die Augen geöffnet. Es zeigt nicht nur, wie wichtig weiche Faktoren bei ROI Berechnungen sind, sondern erklärt auch, wie man sie ausrechnet. Als Bereichsleiter bin ich auf realitätsgetreue Methoden angewiesen und dieses Buch ist endlich mal ein hilfreicher Leitfaden für die Berechnung von qualitativen Nutzen!"

Jesper Schleimann
Divisional Director, SAS Denmark A/S,
Copenhagen, Dänemark

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Die No-Hassle Garantie

Unser Ziel ist das Geschäftsrisiko zu reduzieren, nicht es zu erhöhen. Wir glauben, dass die Entscheidung das Buch oder die Vorlagen zu gebrauchen risikofrei sein sollte. Solution Matrix bietet Ihnen daher eine 30 Tage "no hassle" Garantie. Wenn Sie den Kauf rückgängig machen wollen, lassen Sie es uns einfach innerhalb von 30 Tagen wissen und bestätigen Sie uns, dass Sie alle Kopien vernichtet haben, ob in elektronischer Form oder anderer. Sie bekommen dann den vollen Kaufpreis zurück. Kein Problem, kein Ärger!

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Der einfache ROI

Der einfache ROI berechnet sich folgendermaßen:

(Gewinn - Investitionskosten) / Investitionskosten = Einfacher ROI

Ein Beispiel: Die zu erwartenden Kosten einer neuen Marketing-Kampagne betragen 500 000 Euro innerhalb der nächsten fünf Jahre. Im gleichen Zeitraum werden Gewinne in Höhe von 2 000 000 Euro angenommen. Daraus ergibt sich folgende Rechnung:

Ein einfaches ROI-Beispiel = (Gewinne - Investitionskosten) / Investitionskosten = (2 000 000 - 500.000) / 500.000 = 300%

Der einfache ROI lässt sich immer dann gut ermitteln, wenn sich Kosten und Nutzen einer Investition einander schlüssig zuordnen lassen und eindeutig aus einer bestimmten Handlung resultieren. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein Unternehmen eine neue Werkzeugmaschine anschafft und nun mehr Teile als zuvor in kürzerer Zeit produzieren kann.

Wenn alle Randbedingungen gleich bleiben, ist eine Investition mit einem höheren ROI die bessere Investition. Der ROI sagt allerdings weder etwas über die Größenordnung des Rückflusses noch über die Risiken der Investition aus.

Bei komplexen Geschäftsentscheidungen ist es nicht immer ganz einfach, eine Kausalität zwischen den Kosten und dem aus ihnen resultierenden Nutzen herzustellen. Das macht den ROI als Entscheidungshilfe nur bedingt aussagekräftig. Je mehr indirekte oder allgemeine Kosten in die Rechnung einfließen (z. B. Verwaltungskosten), desto weniger Verlass ist auf den ROI.

Investitionsentscheidungen ziehen in der Regel über mehrere Jahre finanzielle Konsequenzen nach sich. Der Betrachtungszeitraum wird jedoch bei der Errechnung des ROI nicht berücksichtigt, ist aber ganz entscheidend. Um das Potential von zwei verschiedenen Investitionen miteinander vergleichen zu können, muss bei der Ermittlung des ROI vom gleichen Betrachtungszeitraum ausgegangen werden.

Sollten sich die finanziellen Folgen einer Investition über mehrere Jahre erstrecken, kann es sinnvoll sein, diskontierte (Nettobarwert) oder abgezinste Zahlen für die Investitionsentscheidung heranzuziehen.

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